Veiledning Styre og organisere sammenhengende digitale tjenester

Styringstema

Utvikle felles mål

Felles mål er en forutsetning for å lage sammenhengende tjenester på tvers av eksisterende styringsstrukturer og mellom aktører med ulikt samfunnsoppdrag.

Sikre forankring

Kontinuerlig forankring er avgjørende for å lykkes. Det skaper engasjement og forpliktelse hos alle.

Skape enighet om roller og ansvar

Enighet om ansvar og roller skaper trygghet og tillit. Lag en god beskrivelse av ansvar, forventninger, myndighet og handlingsrom til alle roller.

Sikre finansiering

Gode beslutningsgrunnlag, tidlig vurdering av finansieringsmuligheter og god dialog med departementene er viktig for å sikre finansiering.

Tre modeller for styring og organisering

Modell 1 - nettverksmodellen

Henter inspirasjon fra litteratur og erfaringer rundt åpne innovasjonsprosesser og økosystemer. Styringen involverer potensielt svært mange aktører, og handler om å legge til rette for at samfunnsmål oppnås gjennom tillit.

Modell 2 – programmodellen

Henter inspirasjon fra beste-praksis programstyringsmetodikk og beskriver styring på gevinstmål av et begrenset antall aktører.

Modell 3 – prosjektmodellen

Henter inspirasjon fra beste-praksis prosjektstyringsmetodikk og beskriver styring på leveransemål av et begrenset antall aktører.

Slik velger og bruker dere styringsmodeller

Ulike former for styring og organisering

Her har vi samlet og beskrevet ulike former for styring og organisering av sammenhengende tjenester som modeller. 

Slik kan dere bruke modellene i ulike faser

Utviklingen av en sammenhengende tjenester har et varierende forløp og kan det bli behov for å endre både styringsmodell og organisering underveis.

Bakgrunnsinformasjon

• Om prinsipper for styring i stat og kommune
• Om veiledningen, laget sammen med DFØ