Hvordan jobbe med Sammenhengende tjenester

Godt samarbeid og god organisering er veien til sammenhengende, sømløse digitale tjenester. Livshendelser setter brukerens behov i sentrum når vi lager sammenhengende tjenester.

Veiledning

Tre faser i samarbeidet

Her finner du en arbeidsmodell for samarbeid i tre faser: Starte sammen, Forme sammen og Levere sammen.

Styre og organisere arbeidet

Finn en hensiktsmessig måte å styre og organisere arbeidet på i hele løpet.

Sammenhengende tjenester rundt utvalgte livshendelser

Syv prioriterte livshendelser

Få oversikt over de prioriterte livshendelsene, og les om målsetninger, leveranser og status for arbeidet.

Organisering av arbeidet med de syv livshendelsene

Ulike fora og tverrgående arbeidsgrupper skal sikre at arbeidet med livshendelsene er samordnet.

Behovskatalog

I behovskatalogen kan du melde inn ditt eget behov, se hva andre har meldt inn, kommentere på andres bidrag og diskutere behovene med andre i Datalandsbyen. Ved å abonnere på oppdateringer kan du følge med på hva som skjer med behovet.

Nyheter

Endring i arveloven gir bedre digitale tjenester

28. jun 2022

Et enstemmig Storting har vedtatt å endre arveloven. Det betyr at det nå er mulig å utvikle effektive og brukervennlige digitale tjenester for skifte av dødsbo.

128 millioner i medfinansiering til åtte prosjekt

23. jun 2022

Åtte ulike digitaliseringsprosjekt får nå foreløpig tilsagn om til sammen 128,1 millioner kroner fra medfinansieringsordningen. Prosjektene skal blant annet lage en informasjons- og samhandlingstjeneste for barn og unge med sammensatte behov, tilgjengeliggjøre flysikkerhetsdata, anskaffe et nytt søknads- og saksbehandlingssystem innenfor eksportkontroll og lage et nytt elektronisk saksbehandlingssystem for håndtering av tilskuddssøknader fra næringslivet.

Ny veileder om klart språk i utvikling av digitale tjenester

24. mai 2022

Digdirs nye veileder er en samling råd og aktiviteter med klart språk for å støtte utvikling av digitale tjenester. - Det tverrfaglige samspillet mellom klart språk, universell utforming og tjenestedesign er en viktig suksessfaktor for digital inkludering når mer sammenhengende, brukerorienterte og effektive digitale tjenester utvikles, sier Steffen Sutorius, direktør i Digdir.

Se alle nyheter

Innlegg i Digitaliseringsbloggen

Bruk av samtykke i offentlig sektor

04. jul 2022

I offentlig forvaltning behandler vi til enhver tid store mengder data. For å ivareta innbyggernes rettssikkerhet og tillit til det offentlige er det viktig at behandlingen skjer på en lovlig, rettferdig og åpen måte. Dette kan til tider være enklere sagt enn gjort, blant annet fordi regelverket er komplekst og ikke alltid helt enkelt å forstå.

Takk for utfordringen, Gjermund!

01. jul 2022

I innlegget «Pådriver og spydspiss i digitaliseringen av samfunnet?» på bloggen sin og på LinkedIn utfordrer Gjermund Lanestedt Digdir på å være en «spennende og offensiv utfordrer i forvaltningsutviklingen». Kort oppsummert mener Lanestedt at digitaliseringsarbeidet i offentlig sektor går veldig sakte.

God digitalisering = berekraftig utvikling

27. mai 2022

Målet vårt om å skape verdas beste digitale offentlege sektor og arbeidet for å nå FNs berekraftmål går hand i hand.

Se alle blogginnlegg