Hvordan jobbe med Sammenhengende tjenester

Veiledning

Tre faser i samarbeidet

Her finner du en arbeidsmodell for samarbeid i tre faser: Starte sammen, Forme sammen og Levere sammen.

Styre og organisere arbeidet

Finn en hensiktsmessig måte å styre og organisere arbeidet på i hele løpet.

Sammenhengende tjenester rundt utvalgte livshendelser

Syv prioriterte livshendelser

Få oversikt over de prioriterte livshendelsene, og les om målsetninger, leveranser og status for arbeidet.

Arbeidet med de syv livshendelsene

Hva er bakgrunnen for arbeidet, og hvordan samarbeides det for å nå målene?

Tall om sammenhengende tjenester

Her finner du tall om brukernes forventninger til sammenheng i tjenestetilbudet og status er per i dag.

Nyheter

Stimulab-prosjekt er finalist til internasjonal designpris

28. september 2023

Politidirektoratets Stimulab-prosjekt «Innbyggerstemmen» er en av finalistene til prisen «Service Design Award 2023». Det betyr at prosjektet anerkjennes som en internasjonal casestudie for tjenestedesign i verdensklasse.

Framdrift i livshendingane som påverker din kvardag

15. september 2023

– Samarbeid på tvers er nøkkelen for å lykkast med digitalisering av forvaltninga. Erfaringane dei siste åra har vist at kompetente tilsette i offentleg sektor kan og vil samarbeide, slik som med livshendingane. Vi leverer raskt og godt når felles mål og rammevilkår er på plass, seier Frode Danielsen, direktør i Digdir.

Kommunane digitaliserer, men slit med IT-rekrutteringa

16. august 2023

Både store og små kommunar har høgare ambisjonar og blir stadig betre på digitaliseringsfeltet, men mangel på IT-kompetanse hemmar utviklinga.

Se alle nyheter

Innlegg i Digitaliseringsbloggen

Løypemelding frå arbeidet for betre digitalisering

18. september 2023

«Digitalisering er eit middel til å inkludere fleire i samfunnet, ikkje eit mål i seg sjølv». Dette skriv statsråden i Kommunal- og distriktsdepartementet i forordet til regjeringa sin handlingsplan for auka inkludering i eit digitalt samfunn, som vart lansert 13. juni 2023.

Samarbeid for ein enklare kvardag for mange med førarkort 

06. juli 2023

2 kommentarer

Når du treng helseattest for å få førarkort har enkelte fastlegar no fått på plass ei digital løysing. Den digitale løysinga er utvikla i eit samarbeid mellom Statens vegvesen, Helsedirektoratet, Direktoratet for e-helse og Norsk helsenett. Vi er alle opptatt av korleis vi kan forenkle for brukarane våre. Historia om helseattest for førarkort er ei historie vi kan lære mykje av.  

Felles metadata – en døråpner for helhetlig informasjon

27. juni 2023

I dag må innbygger og næringsliv forholde seg til en rekke ulike kilder til informasjon fra det offentlige. Det er behov for en mer helhetlig tilnærming til hvordan informasjon legges fram for brukerne. I dette innlegget kan du lese om hvordan Digdir jobber for å forenkle informasjonstilbudet og hvorfor felles metadata er en viktig komponent i dette arbeidet.

Se alle blogginnlegg