Maler, rammeverk og praksiser

Et rammeverk som hjelper ledere og team å velge tilnærming avhengig av problemets kompleksitet (for eksempel enkelt, komplisert, komplekst eller kaotisk). Understøtter at man i komplekse domener ofte må eksperimentere og lære seg frem, i stedet for å planlegge alt i detalj på forhånd.

Les mer om Cynefin-rammeverket.

Et tankesett og en måte å jobbe på der man søker å redusere sløsing, skape flyt i leveransene og bygge inn kontinuerlig forbedring. Typiske kjennetegn er å jobbe i små leveranser, med korte gjennomløpstider og hyppige tilbakemeldinger fra brukere og drift, slik at man raskt kan justere kursen.

Lean som begrep oppsto i 1990 da James P. Womack, Daniel T. Jones og Daniel Roos ved MIT publiserte boken «The Machine That Changed the World», der de beskrev hvordan Toyotas produktionssystem var betydelig mer effektivt enn tradisjonelle masseproduksjon fordi de hadde fokus på å ikke sløse i alle produksjonsledd.

Metoder (eksempelvis DI2X og Agilometer) for å vurdere digital og / eller smidig modenhet, for eksempel innen strategi, teknologi, kultur og arbeidsformer. Brukes til å identifisere gap mellom nåsituasjon og ønsket situasjon, og til å målrette prioriterte forbedringstiltak.

Les mer om DI2X og om modenhetsvurdering i form av hvor smidige er vi og agilometer.

En visualisering som kobler virksomhetens overordnede mål til produktmål og videre ned til operative indikatorer. Gjør det enklere å styre etter effekt og ta informerte prioriteringer, fordi man ser sammenhengen mellom innsats, leveranser og faktisk uttelling.

Verktøy for å koble strategiske mål til konkret arbeid over tid. OKR (Objectives and Key Results) hjelper organisasjonen med å formulere tydelige mål og målbare nøkkelresultater, mens veikart (for eksempel strukturert som «Nå–Neste–Senere») gir en visuell oversikt over planlagte satsinger og retning. Kombinert kan de brukes til å styre etter effekter, heller enn detaljerte aktivitetsplaner.

To beslektede rammeverk for smidig arbeidsflyt. Scrum er sprint-basert med faste iterasjoner, roller og seremonier. Kanban er en kontinuerlig flyt-basert tilnærming med fokus på å visualisere arbeid, begrense arbeid i prosess og parallelt ved å unngå oppstart på nye oppgaver før man har tid, for å skape jevn flyt.

Et rammeverk for teamtyper og samhandlingsmønstre i en produktorganisasjon. Beskriver blant annet verdistrømteam, plattformteam, muliggjørende team og team for kompliserte delsystemer, og hvordan disse bør samarbeide for å gi best mulig flyt og færrest mulig avhengigheter.

Les mer om Team Topologies.

Tjenestedesign er en metode for å utforme løsninger som treffer brukernes faktiske behov.

Den triple diamanten er en brukersentrert innovasjonsmodell som beskriver tre hovedfaser:

1. Diagnosefasen: Vektlegging av tidligfasearbeidet, og inkludering av brukere og relevante aktører. Problemet utforskes helhetlig, slik at fasen resulterer i en felles forankret problemforståelse (diagnose). Dette sikrer at løsningen som skal utvikles er basert på reelle behov, og ikke antakelser.
2. Utforske det valgte mulighetsrommet: Man utvikler ideer, involverer brukere og tester ulike konsepter, for til slutt å velge det som svarer best på oppgaven.
3. Videreutvikling og leveranse: Prototype av valgt løsning testes eller simuleres, før den etter tilbakemeldinger og justeringer til slutt implementeres.

Modellen legger vekt på både å åpne opp (utforske bredt) og snevre inn (ta valg), slik at man løser riktige problemer på en god måte.

Les mer om den triple diamanten.

Overordnede føringer for hvordan systemer, integrasjoner og data utformes. Klare føringer for arkitektur gjør det mulig for autonome produktteam å ta gode valg lokalt, samtidig som helhet, sikkerhet, kvalitet og etterlevelse ivaretas på tvers av produkter og områder.

En enkel mal for å strukturere innsikt tidlig i et initiativ: Hvilket problem man vil løse, hvem det gjelder, antatt verdi, alternativer og viktige rammebetingelser. Kanvas brukes til å vurdere og sammenligne flere initiativer, og hjelper virksomheten å prioritere hva som skal utforskes videre før man gjør større investeringer.

Opplegg der ledere på tvers av fag, HR, økonomi og IT sammen trener på å styre etter effekt, håndtere risiko og gi produktteam tydelig mandat og handlingsrom. Slike programmer kan kobles til virksomhetens egne endringsinitiativ og porteføljestyring.

En overordnet prosessmodell som beskriver hvordan man beveger seg fra problemforståelse, via utforsking og eksperimentering, til skalering og kontinuerlig forbedring av produktet. En slik modell gir felles «spilleregler» for hvordan initiativer vurderes, besluttes og følges opp, uavhengig av størrelse og organisatorisk plassering.

Tilnærminger til anskaffelser som legger til rette for iterativ (stegvis) utvikling og læring underveis, med tydelige mål på effekt fremfor detaljerte kravspesifikasjoner, og mulighet for å justere leveranser i lys av ny innsikt.