Luftfartstilsynet skal lage Safety Intelligence (business intelligence verktøy) som skal være en brukervennlig, moderne og oppdatert kilde til flysikkerhetsinformasjon til bruk for alle aktørene innen luftfart i Norge i arbeidet med å forbedre flysikkerheten. Støtte: 5 000 000 kroner.
Prosjektet ble etablert for å gi Luftfartstilsynet og luftfartsaktørene bedre tilgang til flysikkerhetsinformasjon. Målet var å gjøre det enklere å identifisere områder med høy risiko og legge til rette for et mer treffsikkert flysikkerhetsarbeid basert på bedre datagrunnlag og analyser.
Prosjektet har etablert en ny teknologisk plattform basert på Microsoft Fabric og utviklet betydelig intern kompetanse innen dataanalyse, rapportering og databehandling. Løsningen samler og tilgjengeliggjør data fra interne og eksterne kilder og gir bedre grunnlag for analyse- og tilsynsarbeid.
Prosjektet har blant annet levert:
- Dashboard for droneoperatører og droneselskap.
- Dashbord og analyser for flysikkerhetsstyring.
- Safety Risk Board for ledelsesoppfølging.
- Analyseverktøy basert på sikkerhetsindikatorer (SPI).
- Løsninger for hendelsesrapportering og kvalitetsoppfølging.
- Ny løsning for innsamling og håndtering av normaliseringsdata.
Prosjektet har gitt Luftfartstilsynet bedre analysekapasitet, forbedret datakvalitet og økt tilgang til flysikkerhetsinformasjon.
Prosjektet er avsluttet.
Suksessfaktorer i prosjektgjennomføringen
Rask etablering av kompetanse innen Microsoft BI og Microsoft Fabric var avgjørende for prosjektets fremdrift. Innleie av spesialister i startfasen ga tilgang til nødvendig spisskompetanse, samtidig som innføringen av Microsoft Fabric ga prosjektet en moderne og fleksibel plattform for databehandling og analyse.
Ekstern bistand bidro til høy utviklingstakt i oppstartsfasen, mens systematisk kompetanseoverføring gjorde organisasjonen gradvis mer selvstendig. Dette har lagt grunnlaget for videre drift, forvaltning og utvikling av løsningene etter prosjektets avslutning.
Tett samarbeid med fagseksjonene bidro til at løsningene ble relevante og nyttige for brukerne. Samtidig har prosjektet stimulert til økt samarbeid på tvers av organisasjonen, støttet av en aktiv styringsgruppe som har bidratt med retning, beslutninger og oppfølging underveis.
At produktene er tatt i bruk i det daglige flysikkerhetsarbeidet, trekkes frem som en viktig forutsetning for langsiktige gevinster. Forankring i arbeidsprosessene og kontinuerlig oppfølging av brukerne vurderes som avgjørende for å sikre varig effekt.
Viktige læringspunkter fra prosjektet
Forutsetninger kan endre seg betydelig gjennom et prosjektløp. Prosjektet erfarte at planer og arbeidsformer må være fleksible nok til å håndtere både teknologisk utvikling og nye behov som oppstår underveis.
Datakvalitet, datarydding og integrasjon av informasjon fra ulike kilder viste seg å være mer ressurskrevende enn først antatt. Fremtidige prosjekter bør sette av tilstrekkelig tid og kapasitet til dette arbeidet tidlig i prosjektforløpet.
Tilgjengelighet på både interne og eksterne ressurser kan ha stor betydning for fremdriften. Erfaringen viser at prosjekter bør ha tydelige planer for kompetansebygging, bemanning og håndtering av nøkkelpersonell.
Prosjektet anbefaler å legge inn buffer for teknologiske og organisatoriske endringer, prioritere arbeid med datakvalitet tidlig, sikre langsiktig kompetansetilgang og bygge fleksibilitet inn i løsningen slik at den kan tilpasses nye behov over tid.