Tjeneste- og hendelseskatalog integrert i Felles datakatalog. Støtte: kr 4 316 377.
Tjeneste- og hendelseskatalogen (THK) er utviklet for å støtte utvikling av tjenester, tjenestekjeder, sammenhengende tjenester og livshendelser på tvers av offentlig sektor. Prosjektet bygger på et langsiktig arbeid med felles informasjonsforvaltning og fellesløsninger for digitalisering, hvor behovet for en felles tilnærming til dokumentasjon og beskrivelse av offentlige tjenester har vært identifisert gjennom flere utredninger og initiativ.
Bakgrunnen for prosjektet var blant annet anbefalinger fra utredninger om felles informasjonsforvaltning og prioriteringer gjort gjennom Skate-samarbeidet. Målet har vært å etablere verktøy og standarder som gjør det enklere å beskrive, dokumentere og tilgjengeliggjøre informasjon om offentlige tjenester og livshendelser.
Prosjektet har blant annet levert:
- Standard og spesifikasjon for beskrivelse av tjenester og hendelser (CPSV-AP-NO).
- Registreringsløsning for tjenester og hendelser.
- Høstetjeneste for tjeneste- og hendelseskatalogen.
- API for tjeneste- og hendelseskatalogen.
- Søkeløsning.
- Integrasjon i Felles datakatalog og data.norge.no.
Prosjektet oppnådde høy grad av måloppnåelse. Løsningen støtter utvikling av tjenester, tjenestekjeder, sammenhengende tjenester og livshendelser, og bidrar til arkitekturen for felles økosystem for nasjonal digital samhandling og tjenesteutvikling.
Prosjektet er avsluttet.
Suksessfaktorer i prosjektgjennomføringen
Bruk av EU-standarder, kombinert med utvikling av norske profiler, har vært en sentral suksessfaktor. Dette har gitt et solid fundament for løsningen og bidratt til standardisering og samhandling på tvers av virksomheter.
En smidig utviklingsmetodikk gjorde det mulig å håndtere endringer underveis og tilpasse prosjektet til nye behov og rammebetingelser.
Prosjektet har tatt utgangspunkt i identifiserte behov og prioritert utviklingen der den gir størst verdi for brukerne.
Viktige læringspunkter fra prosjektet
Prosjektet understreker betydningen av å ta i bruk internasjonale standarder. Dette gir trygghet i standardiseringsarbeidet og bidrar til at løsningene kan samhandle både nasjonalt og på tvers av landegrenser.
Prosjektet erfarte at det ville vært en fordel å få flere virksomheter til å bidra med innhold til katalogen underveis. Selv om det ble gjort flere forsøk på samarbeid, viste dette seg å være mer utfordrende enn forventet.
Begrensede tilbakemeldinger på innholdet og utformingen av CPSV-AP-NO gjorde det vanskeligere å vurdere om løsningen traff brukerbehovene. Erfaringen viser også at praktiske eksempler ofte er nødvendige for å påvirke videreutviklingen av standarder på europeisk nivå.