Slik kan offentlig sektor lykkes bedre med produktorganisering

Målet med anbefalingen er å spare ressurser for norsk offentlig sektor, så ikke alle må finne frem til "alt" på egenhånd.

Mange offentlige virksomheter ønsker å utvikle og forbedre tjenester mer kontinuerlig, men opplever at begreper og praksis varierer. Det har manglet en praktisk guide for styring når produktteam kommer inn i virksomheten. I dag publiserer Digdir en anbefaling som gjør det enklere å vurdere om, hvor og i hvilken grad dere bør ta i bruk produktorganisering – og hva som må endres for å lykkes.

I Digitaliseringsstrategien fremhever regjeringen at de vil videreutvikle virkemidler for digitalisering og innovasjon i offentlig sektor. Denne anbefalingen er et bidrag i dette arbeidet.

Dette får dere hjelp til

Anbefalingen er ikke en detaljert oppskrift, men gir et praktisk utgangspunkt for:

• Å vurdere egen situasjon og finne ut av “neste steg”.
• Konkrete aksjonspunkter dere kan bruke for å forbedre organisering, styring, kompetanse, kultur og arbeidsformer.
• Å koble strategi, styring og finansiering tettere til brukerbehov og ønsket effekt.
• Hva produktorganisering kan bety i en offentlig kontekst (produktområder og produktteam).
• Et felles begrepsapparat som kan brukes i styring, dialog og samarbeid.

Produktorganisering er et virkemiddel, ikke et mål i seg selv, for å styrke evnen til å skape økt bruker- og samfunnsverdi.

Et felles utgangspunkt

Flere virksomheter kjenner igjen utfordringer som lang vei fra behov til forbedring, løsninger som ikke utvikles videre etter prosjekt, og parallelle initiativ uten nok samordning. Samtidig brukes ofte ord som produkt, produktteam og produktområde ulikt – noe som gjør samarbeid og styring på tvers utfordrende.

Hvem er anbefalingen for?

Denne anbefalingen henvender seg til alle som vil forstå produktorganisering i norsk offentlig sektor, inkludert de som jobber i eller tett på produktteam. Den er særlig rettet mot virksomhetsledelse og nøkkelpersoner som skal vurdere om, hvor og i hvilken grad dere bør skalere produktorganisering – og hva som må endres i styring, organisering og arbeidsform for å lykkes.

Utviklet i bredt samarbeid

Anbefalingen er utviklet i tett samarbeid med offentlige virksomheter, konsulentmiljøer og forskningsmiljøer. Anbefalingen er testet av flere virksomheter i og utenfor offentlig sektor. Dette har blant annet ført til justeringer i struktur, begrepsbruk og presiseringer.

En første versjon som skal videreutvikles

Digdir publiserer anbefalingen som en første versjon: et utgangspunkt som skal videreutvikles i takt med at flere tar den i bruk og deler erfaringer.

Lanseringen markeres også på en samling i Digdirs PPP-nettverk i løpet av april. Har du innspill eller ønsker å bidra i videre arbeid, ta kontakt.