Skate-rapporten «Skiftende skydekke» – norske virksomheters endringsevne i bruk av skytjenester tar for seg 11 punkter som en god «exit-strategi» bør inneholde. Den anbefaler også tiltak for å redusere risikoen for uønsket leverandørbinding, samt å sikre reell råderett over egne data, tjenester og teknologiske veivalg.
Det er Skates arbeidsgruppe som anbefaler at offentlige virksomheter har beredskapsplaner for tap av tilgang til skytjenester.
Se hele rapporten
Reduser risiko for uønsket leverandørbinding ved å benytte mer åpen kildekode
Anbefalingene er hovedsakelig å ta mer kontroll over de tekniske miljøene ved å i større grad benytte åpne standarder og åpen kildekode på viktige områder. Virksomheten bør bygge en arkitektur, en kontraktsportefølje og en organisasjon som ikke blir unødig avhengig av én leverandør eller ett bestemt teknologisk økosystem. Dette gjøres ved å legge til rette for hybrid- eller multisky. Formålet er å sikre at et fremtidig skifte er praktisk, teknisk, økonomisk og juridisk mulig. Dette forutsetter at flyttbarhet og portabilitet behandles som strategiske styringshensyn, ikke som rene tekniske detaljer.
Ha beredskapsplan for tap av skytjenester
Alle offentlige virksomheter bør ha oversikt over avhengigheter innad i og mellom forskjellige skytjenesteleveranser. For å sikre virksomhetens evne til kritikalitetsstyring under press, er det nødvendig å ha vurdert hva som er akseptabel minimumsleveranse på forhånd.
Offentlige virksomheter må ha en exit-strategi for skytjenester
Redusert leverandøravhengighet kan ha stor strategisk verdi. Denne verdien må veies opp mot faktiske overgangskostnader, operasjonell risiko og virksomhetens evne til å gjennomføre endringen. Avhengighet har en kostnad, selv om den ofte er mindre synlig. Innlåsing, svak konkurranse, begrenset forhandlingsmakt, økte lisenskostnader, redusert kontroll over data og sårbarhet for eksterne beslutninger kan over tid gi betydelige strategiske ulemper.
Bruk exit-kostnader som grunnlag for bedre beslutninger
Dersom offentlig sektor ønsker å redusere avhengigheten til dominerende teknologileverandører, må dette gjøres planmessig, trinnvis og med god forståelse for de økonomiske, tekniske, juridiske og organisatoriske konsekvensene.