Digitaliseringsrådets erfaringsrapport 2020: Tenk som brukeren
Temaet for erfaringsrapporten 2020 handler om hvordan vi kan la brukerbehov styre utviklingen av digitale tjenester. Når vi ønsker å utvikle brukervennlige, sammenhengende tjenester, holder det ikke lenger å bare tenke på brukerne; vi må tenke som dem.
