Brukarane skal få hjelp og rettleiing til å bruke digitale tenester, til dømes gjennom rettleiing på nett, digital dialog eller direkte kontakt. Kategori: Brukarretting: Brukarkommunikasjon Kven krav eller anbefaling gjeld for: Kommune: Anbefaling Stat: Krav Kjelde: Digitaliseringsrundskrivet Det er ikkje laga spesifikk rettleiing. Kjelde Gå til digitaliseringsrundskrivet Har du eksempel på bruk? Ta gjerne kontakt Nasjonal arkitektur E-post: nasjonalarkitektur@digdir.no